出新品怎么通知外贸客户

积极主动联系客户

新品发布后,应及时主动联系公司长期合作的外贸客户,以邮件、微信或电话等方式告知新品信息。邮件内容应包括新品名称、主要特点、价格及交货时间等基本信息,附上新品图片或产品简介,引起客户关注。此外,也可以利用线上会议的形式,给客户做一次新品展示,解答客户可能会提出的疑问。

通过社交网站分享

除直接联系客户外,也可以在公司开设的社交网站平台如微博、微信公众号等,发布新品信息。图片配文简要介绍新品,同时带出一些亮点,另外注意使用引人注意的标题。通过社交网站的分享,可以让更多潜在客户了解到公司的新品,扩大宣传范围。

利用行业展会发放手册

许多外贸公司会参加各行业的展会,这提供了一个很好的机会,可以利用展会现场向客户发放新品手册。手册内容应包括新品详细图片和参数、价格列表等,通过视觉和文字双重介绍新品。同时,展会现场也可以直接面对面向客户展示新品,进行详细说明,解答客户疑问,让客户第一时间体验新品,更容易产生购买冲动。

通过邮件给客户发放价格单

邮件是和外贸客户进行沟通的主要渠道之一。可以通过邮件把新品的图片、详细参数和最新价格单都发送给长期合作的客户。邮件应注明价格限时有效,给客户一个时间框架抉择新品。图片选用新品的产品照,价格单内容清晰明了,可以直接签收下单,减少再次咨询的环节,帮助售卖新品。

定期邮件新闻通知客户

除个别新品通知外,也可以定期(每月或每季度)通过邮件的形式,给客户发送公司新闻简报,同时介绍新近上市的一两款主打产品。新闻通常包括最近参展情况简介、新客户案例、经销商更新等内容,在其中搭配一到两个新品进行推荐。这种方式可以让客户长期了解公司动态,也为新品提供一个额外的曝光机会。

通过代理商渠道进行传播

许多外贸公司还会通过国内外的代理商网络进行产品推广。新品发布后,应主动告知各地代理商,提供产品介绍资料和价格优惠政策,并支持代理商进行下级经销商的推广。利用代理商的市场渠道,可以让新品更快更广泛地覆盖海外市场,帮助售卖。同时也要密切联系代理商,准时解答他们在推广过程中可能遇到的问题。

常见问答(FQAS)

如何及时告知长期客户新品信息?

可以通过邮件、微信或电话等方式,主动主动联系公司长期合作的外贸客户,告知新品名称、特点、价格及交货时间等基本信息,同时也可以利用线上会议的形式,为客户做一次新品展示。

如何利用社交媒体进行新品宣传?

可以在公司开设的微博、微信公众号等社交网站平台上,发布新品图片和介绍,使用引人注意的标题,让更多潜在客户了解到公司新品。

如何利用展会进行新品推广?

可以利用行业展会现场,向客户发放印有新品详细图片参数的手册,并进行面对面新品展示和解答,帮助客户第一时间体验新品,产生购买冲动。

如何通过邮件确保客户了解新品?

可以通过邮件把新品图片、参数和价格单发送给长期客户,同时注明价格限时和签收下单流程,帮助客户快速下定决心购买新品。

如何进行定期新品推广?

可以通过每月或每季度的邮件新闻简报,同时介绍一两款新品,让客户长期了解公司动态和新品,提供额外曝光机会。

更新时间:2024-09-20