如何跟外贸客户说折扣

明确客户需求才能提出吸引价格

在与外贸客户进行谈判时,说折扣需要明确客户的真正需求。切忌一开始就提出高折扣价格,这会让客户觉得您不了解他们,也让自己处于下风。应主动询问客户需要什么样的产品规格以及数量,深入了解客户的使用场景和预期。这样一来,您就有底子客观评估出一个吸引客户的合理报价了。

给出定价依据让客户信服

提出折扣价格时,需要给出定价的依据,让客户了解价格如何计算的。例如可以给出原材料价格走势图,主要原材料占比多少,人工成本等信息。同时需要解释一下如何通过增加订单数量等方式来降低单位成本,从而实施相应的批量采购优惠政策。以确切依据说服客户,让他们明白价格的合理性。

以权益补足差价留住客户

价格一时难下调到客户满意程度,可以考虑以提供额外的权益来弥补差价,如延长付款期限,赠送小额样品,提供售后服务等。这些都是客观存在的增值,能超值赔付给客户。同时也让客户明白,在这笔生意达成的同时,未来还能继续获得服务和权益。有利于深入客户关系并留住老客户。

着眼长期合作争取客户信任

与外贸客户交涉价格,不能着眼于一次成交,更应该考虑长远合作。可以说明自己的产品能持续满足客户需求,同时表达希望在合作中互相信任与支持。并表明在保持价格合理的前提下,随着双方合作深入,将逐步提供更优惠的报价。这对客户来说更具有吸引力,也更易获得客户的信任与长期订单。

灵活应变争取最大利益

在谈判中要预留余地,不固定于一种思路。若客户在第一个价格提出时态度冷淡,不妨试试降低一步查看反应。如果客户给出新的要求,也要能够及时做出灵活调整,例如优化产品设计追求更高性价比等。通过整个谈判过程持续观察客户需求的动态变化,争取在保障自己利益的同时给客户以最大满意。这将是说服客户的综合力量。

常见问答(FQAS)

如何明确客户的真实需求?

应主动询问客户需要什么样的产品规格以及数量,深入了解客户的使用场景和预期。这样一来,就可以客观评估出一个吸引客户的合理报价。

在说折扣时应提供什么样的定价依据?

可以给出原材料价格走势图,主要原材料占比,人工成本等信息。同时需要解释一下如何通过增加订单数量等方式来降低单位成本,从而实施相应的批量采购优惠政策。

如果价格难下调,可以考虑用什么弥补差价?

可以考虑提供额外的权益,如延长付款期限,赠送小额样品,提供售后服务等,这些都是客观存在的增值,能超值赔付给客户。

如何着眼长远合作争取客户信任?

说明自己产品能持续满足客户需求,表达希望合作中互相信任与支持。并表明随着双方合作深入,将提供更优惠的报价。这对客户更具吸引力,也更易获得信任与订单。

在谈判中如何应变灵活争取最大利益?

预留余地,不固定于一种思路。若客户态度冷淡,可以试试降价查看反应。如果客户有新要求,也要及时调整,如优化产品追求更高性价比,通过观察客户需求动态变化争取同时保障自己利益并给客户最大满意。

更新时间:2024-09-20