外贸如何逼客户付款


明确合同条款

作为外贸商,首先要在合同中明确规定付款条款,重要内容包括付款期限、方式、逾期违约责任等。一般采取开单后30-60天内付款的方式,明确付款逾期每天将产生0.1%的违约金等。使客户明白违约将承担一定的法律后果。

定期催款

合同生效后,要定期与客户进行联络,及时催款。一般可设定1-2个工作日内付款为好,如果逾期可以邮件或电话进行友好催促,查明未付原因,给客户一定期限内付清。逾期催款要求提供付款时间表,给客户一定压力。

限制后续业务

如果客户仍无法或不愿付款,可以限制其后续的业务进行,如暂停接受新订单、拒绝提供后续服务等,这将给客户更大压力。同时可以说明一旦长期拖欠将采取进一步法律行动追偿。限制业务将损害客户利益,有利于迫使其尽快解决付款。

采取法律手段

如果长期催促无效,可以采取法律措施,如向客户施压、警告可能采取诉讼等行动。如款项较大,也可以直接委托律师发律师函要求客户在限期内付清,逾期将采取法律程序追讨。如果条件许可,也可以直接向法院提起诉讼,要求法院命令客户付款。采取法律手段将让客户明白事情严重性。

利用第三方办理

此外,也可以寻找第三方跟进,如信用保证机构利用其信用保险追偿,或委托专业催收机构利用其网络和个案处理能力进行跟进。第三方加入可能让客户感觉压力更大,提高付款成功率。但此方法成本较高需谨慎选择。

保持果断和友好

总体来说,外贸公司逼客户付款要兼顾果断和友好。明确法律后果同时表达理解困难的关怀,给予一定压力同时保持沟通。不要直接采取极端行动,给对方留有回旋的空间。通过各种渠道的长期坚持,往往能得到理想的结果。


常见问答(FQAS)

明确合同条款应包含哪些关键内容?

明确合同条款中应包含付款期限、方式、逾期产生的违约金标准、逾期后的追偿责任等关键内容,让客户清楚了解违约后果。

逾期付款后应如何进行友好催促?

逾期付款后可以通过邮件或电话进行友好催促,了解未付原因,给予一定期限进行付款,同时要求提供付款计划,给予一定压力。

可以限制客户哪些业务来施加压力?

可以限制客户后续下单、提供服务等业务,以施加压力促其尽快解决付款问题,但应给予一定回旋地以保持沟通。

采取法律追偿措施的起点是什么?

采取法律追偿措施的起点是长期催促无效,可以通过律师函或直接提起诉讼等方式来加大施压,让客户了解事情严重性。

可以委托哪些第三方机构帮助追款?

可以委托信用保险机构或专业催收机构利用其网络跟进客户,第三方加入能额外增加客户压力感。


更新时间:2024-09-21
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