国内海关如何查询货物

国内海关如何查询货物

海关信息公开释疑查询

近年来,我国海关部门将货物信息公开透明工作做得越来越细致全面。作为进出口贸易的第一关口,海关对外提供了多种货物查询方式。主要有以下几种:

手机 App查询

海关已经推出了“中国海关业务”的手机App,通过在App Store和各大应用市场搜索并下载此App,然后注册个人账户,即可查询货物信息。App上提供了货物报关、监管检查信息查询等功能,用手机实时了解货物审查和通关进度。App操作简单,信息实时性强,很方便出入境贸易企业了解货物进度。

官方网站查询

海关还设立了官方网站www.customs.gov.cn,在网站首页可以直接搜索或者在“业务查询”下拉菜单里选择“货物进出口监管信息查询”,输入报关单号或者运单号等关键信息后查询。网站信息完整,查询范围广,是企业常用的查询渠道。与App相比,网站信息更新延迟一些,但查询功能全面。

电话查询热线

各地海关也设有免费电话查询热线,如全国海关监管信息服务热线12360,广州海关12360客服电话等,在工作时间可以直接拨打咨询人员查询货物状况。电话查询相对直接,对于一些不太熟悉网上查询的用户也很友好。不过电话咨询队列较长,等待时间可能较长。

海关窗口现场询问

如果货物在某一海关单位运送或报关,也可以到该海关单位相关窗口现场咨询。工作人员可以根据报关信息和货柜车牌号等现场核对货物详细情况,给出更准确解答。这种方法咨询效果最好,但前提是要到达货物处地点,不太实用。一般只适用于货主及运输企业。

代理公司帮查询

对于不熟悉海关查询流程的企业,也可以委托专业的报关代理公司代为查询。代理公司与海关接触度高,熟悉各种查询渠道,通常查询效率高,给出的答复也相对全面系统。这种第三方查询服务尤其适用于货主本身不了解海关工作的小微企业。当然,代理公司的查询服务也需要收费。

总结

以上给出了国内海关常见的5种货物信息查询途径。不同场景下,可以根据自身需求灵活选择。使用App手机查询实时简单;网站查询范围全面资源丰富;电话热线方便快捷;现场询问结果准确;委托代理查询兼顾效率和体验等。希望通过了解多种途径,可以让更多企业了解货物进度,减少进出口环节不确定性。

常见问答(FQAS)

海关APP如何下载与注册?

可以在App Store或各大应用市场搜索“中国海关业务”,下载安装该APP。然后按提示完成注册,注册需要填写个人信息并设置登录密码。注册成功后即可使用APP查询功能。

海关网站如何进行货物查询?

访问www.customs.gov.cn官方网站,在首页直接搜索需要查询的关键词,或进入“业务查询 --> 货物进出口监管信息查询”进入查询页面,输入报关单号或运单号等查询条件进行查询。

海关电话查询热线能查询什么信息?

海关电话查询热线人员可以根据报关单号、运单号以及其他可能的查询条件,查询货物当前的报关状态、物流进度、检查结果等具体情况,为用户提供货物处理流程信息。

海关现场窗口能提供什么服务?

工作人员可以通过报关单号或车牌号等信息,当场核对并告知货物具体情况,如详细报关信息、装车状态、需提交的下一步材料等,提供更及时精准的查询服务。

如何选择报关代理公司进行询问?

可以通过搜索查询知名报关代理,或寻找有经验的报关中介。选择信誉优良、业务范围全面、服务態度好的报关代理公司委托进行货物信息查询。

更新时间:2024-09-19