如何用海关数据来开发客户


海关数据简介

海关运营大量关键数据,包括进出口商品信息、企业信息等。这些数据对于企业开发客户有很大价值。海关通过统一的系统持续收集和记录各类交易数据,数据量大、涵盖面广,是寻找新客户的宝贵信息来源。

利用商品代码挖掘客户

通过分析企业进出口商品种类和数量,可以对其企业产品定位和需求有一个初步了解。例如常进口法国红酒的公司,可能会对与法国红酒有关的产品感兴趣,如酒架、酒瓶等。同一商品代码下的企业,产品需求可能相近,是重点开发对象。可以主动提供相关产品促销信息,争取新订单。

通过出口国家挖掘客户

分析企业主要出口国家,可以掌握其目标客户国家和地域,了解国家文化背景以及法律政策环境,为商务活动提供参考。 如果发现某企业主要出口非洲国家,可以考虑提供针对非洲市场的产品和服务方案。同一目标国家的企业,商业需求点可能相近,利于targeted引导客户需求。

通过企业类型寻找客户定位

结合企业类型别,如制造业、贸易企业等,可以对客户产品功能定位有一个初步判断。例如,对贸易企业,可以推荐降低采购成本的促销活动;对制造业,可以提供提升产品研发能力的技术服务。了解客户类型,更精准把握客户需求,而不是一刀切。这有助于找到客户痛点,提出针对性的产品方案。

运用多渠道 contacted 客户

获取客户联系信息后,要多渠道联系客户进行沟通。先通过电话或邮件进行关怀客户近期业务动态,了解需不需要相关支援。并通过此次交流,抓住机会提出或跟进自己公司能为客户提供的新产品、新服务。此外,也可相关的线下活动,如行业展览会等场合,直接面对面沟通,感受客户需求。多渠道沟通可以提高成功接触率。

信息更新与维护长期关系

海关数据信息随交易在不断更新,应及时跟进最新信息,了解客户业务动态是否有变化。如果客户进出口结构调整,产品需求转向,也应做出相应响应,如提供新的产品方案。同时要定期联系客户,了解其新需求,维护长期合作关系。只有动态更新客户信息,才能持续开发客户。


常见问答(FQAS)

如何利用商品代码寻找潜在客户?

可以分析企业进出口商品种类和数量,了解其企业产品定位和需求。例如常进口同类商品的企业,其产品需求可能相近,是重点开发对象。可以主动提供相关产品促销信息,争取新订单。

通过企业出口国家可以获取哪些信息?

分析企业主要出口国家,可以掌握其目标客户国家和地域,了解国家文化背景以及法律政策环境,为商务活动提供参考。如果发现某企业主要出口非洲国家,可以考虑提供针对非洲市场的产品和服务方案。

如何根据企业类型寻找客户定位?

可以结合企业类型,如制造业、贸易企业等,对客户产品功能定位有一个初步判断。例如对贸易企业可以推荐降低采购成本的促销,对制造业可以提供提升研发能力的技术服务,了解客户类型更精准把握客户需求。

多渠道联系客户有何优势?

多渠道联系客户如电话、邮件、现场活动,可以提高成功接触客户的可能性。并通过初次交流,寻找机会提供公司新产品新服务,维系长期合作关系。

如何利用海关数据更新客户信息?

海关数据随交易在不断更新,应定期跟进客户最新信息,了解业务变化,如果产品需求转向也需要调整产品方案。同时及时联系客户,了解新需求,只有动态更新信息才能持续开发客户关系。


更新时间:2024-09-21
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