得物全球购怎么用掌上海关查询

了解得物全球购APP功能特点

得物全球购App可以帮助买家出海进行网上购物,通过平台可以下单购买国外网店商品,然后由平台统一报关后统一发货到国内买家指定地址。得物提供海关报关等后台运营服务,买家只需要等待商品送达即可。

注册并下载得物App

注册得物账号非常简单,只需要输入手机号验证码登录即可开始使用。下载地址为Android用户或iPhone用户分别到各自的App Store或Google Play搜索“得物全球购”进行下载安装。注册后需要完善个人信息以便运营平台联系。

如何在App里查物流和报关进度

登录得物App后,点击右上角“我的”按钮,在订单页面可以查询所有历史订单,点击单个订单可以查看详细信息,包括下单时间、报关时间、签收时间等节点,还可以看到物流号实时追踪包裹状态。这种随时查询很方便用户了解商品海外运输和国内配送的进度。

购买国外商品下单操作流程

选择商品后,填写收货地址 clicking并选择支付方式进行支付。支付成功后,由得物负责为买家报关,购买国外商品就这么简单。在等待期间用户可以在App首页banner位感受国外生活和优质商品。整个流程基本透明,用户只需要等待送达就可以了。

客户服务咨询渠道

如果在使用过程中遇到任何问题,得物APP内客服平台24小时在线,只需点击底部“在线客服”按钮即可与客服人员交流。同时也可以通过得物官网查询常见问题FAQ解答,了解一下其他用户遇到的问题可能解决方法。此外官方微信和QQ群也是联系平台的渠道。

总结

得物全球购App提供了一站式的网上国际购物体验,从选品下单到交钱报关运输都是一套简易流程,目前支持国内主流快递配送。对喜欢兼顾国内外购物的用户来说,得物APP无疑是高效便捷的购物助手。随着业务扩大,未来功能和服务还会有更多改进,一起期待得物APP的发展。

常见问答(FQAS)

如何注册得物全球购账号?

只需输入手机号码, clicked通过短信验证码进行注册登陆即可开始使用。注册时需要提供个人信息如姓名和地址以便平台联系。

如何下单购买国外商品?

选择商品后,填写收货地址和支付方式进行支付。支付成功后,由得物负责为用户报关清关,等待物流送达即可。

如何查看订单状态和物流进度?

登录平台APP后,点击“我的订单”,可以查询所有历史订单,点击单个订单可以查看报关时间、签收时间等详细信息,也可以通过提供的物流单号实时查询包裹状态。

如何联系平台客服?

APP内点击底部“在线客服”按钮即可与客服联系;也可以登陆官网常见问题FAQ页面查询,或通过官方微信和QQ群咨询。

如何知道商品是否已送达?

登录APP可以查看物流详情页签收时间,如果没有注明请与平台客服联系。一般7-15个工作日内能送达。

更新时间:2024-09-21