如何有效的挖掘做b端的外贸客户


明确B端外贸客户所属行业范围

对于b端客户的外贸业务来说,最好先明确目标客户所属的行业范围,比如机械制造、物流运输等行业。这样可以有针对性地制定获客策略,比如找同一行业内的供应商、制造商等作为客户来源。同时也要注意客户规模,尽量找中大企业作为目标,因为他们订单规模较大,商机也更多。

线上搜索客户信息数据库

许多市场研究机构都有收集各行各业企业的详细信息,包括企业名称、联系人、电话、地址等。这些数据库都可以作为线上搜索客户信息的重要渠道。比如利用关键词搜索目标行业内具有一定规模的企业,然后就可以获得其基本工商信息。这些信息是后续直接联系客户的重要原料。同时也要留意数据库更新情况,确保信息的准确性。

参加同行业贸易展会

同行业的贸易展会是一个very好的拓展客户场所。因为展会上会聚集很多该行业内的买家。以自公司业务或者产品为载体,主动与现场买家进行洽谈,了解他们具体需求,留下很深印象就是一个很好的获客机会。同时也可以通过展会会员名单等渠道获取更多目标客户信息。这对开拓b端外贸新客户很实在。

利用线上社交平台进行客源开拓

在目前网络信息技术发达的时代,利用各种线上社交平台也是很重要的客源开拓方式。如在企业官方微信公众号和微博等进行分享企业新闻资讯,主动发起和目标客户群体相关的互动,增加曝光度。同时充分利用企业同行业内的业务伙伴进行转发分享,扩大信息覆盖面。这种线上合作也容易转化为更多真实商机。

通过直销电话进行主动联系

拿到目标客户资料后,最直接有效的手段就是主动拨打客户联系电话进行直销。制定提前一个清晰的问候稿,自我介绍公司业务,并直接说明促进合作意向。在对话中了解客户需求,积极主动解答相关问题。并及时送出旗间资料以留下深刻印象。这种直接口头沟通获客效率最高。但需要熟练自如的口才和应变能力。

利用现有客户协助引荐新客户

保持现有客户长期的稳定合作效果,同时也要利用好现有客户资源。了解他们是否有其他 Potential合作伙伴单位,主动要求他们在合适机会下使能进行客户引荐介绍。现有客户信任度高,通过他人推荐新客户采购意愿也会更强。这种方式客户质量高,转化率也会更高一些。它可以成为后续持续性开拓新客户的有效途径。


常见问答(FQAS)

如何确定b端外贸客户的行业范围?

对于b端客户的外贸业务来说,最好先明确目标客户所属的行业范围,如机械制造、物流运输等行业。这样可以有针对性地制定获客策略,比如找同一行业内的供应商、制造商等作为客户来源。

如何搜索b端外贸客户信息?

可以利用许多市场研究机构收集的各行各业企业详细信息数据库进行搜索,如企业名称、联系人、电话、地址等。也可以利用关键词搜索目标行业内具有一定规模的企业,从而获得其基本工商信息。

如何利用同行业贸易展会拓展客户?

同行业贸易展会是一个very好的拓展客户场所,因为展会上会聚集该行业内的很多买家。可以利用自公司业务或产品与买家进行洽谈,了解需求,也可以通过会员名单等渠道获取更多目标客户信息。

如何利用线上社交平台开拓客户?

可以利用各种线上社交平台,如在企业微信和微博进行分享资讯和互动,扩大曝光度。同时利用企业同行业内业务伙伴进行转发分享,扩大信息覆盖面。

如何通过直销电话联系客户?

拿到目标客户资料后,最直接有效的手段就是主动拨打客户电话,自我介绍公司业务,直接说明合作意向,了解客户需求,并积极发送企业资料。


更新时间:2024-09-20
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