微商如何找客户外贸
介绍自己的产品
首先,微商要了解自己的产品,做好产品介绍。决定产品细分类别,明确产品功能、优势等信息,做成图文或视频的产品展示呈现给潜在客户。了解客户需求,研究产品是否适合不同地区市场。
建立 overseas 销售平台
微商可以利用淘宝国际、京东全球购等平台直接售卖产品,也可以选择独立建网站或在社交平台开 Store 页面。平台需做好多国语言支持,支付方式全面等 details 设施,让国外客人购买便利。搜集国外代理合作信息,寻找在不同地区代理产品的商家进行联系合作。
参加海外贸易展览
积极参加国内外各级不同主题的贸易展会,与目标客户进行面对面交流,提供产品体验,获取对手 feedback。展会期间可以丰富互动,进行用户调研,了解客户需求等,为后期拓展客户打下基础。展会也可以寻找新商机合作伙伴。
利用搜索引擎优化海外连接
微商可以通过搜索引擎进行海外客户连接。选择关键词针对不同国家和地区进行搜索优化,如产品名+国家或者地区名等组合词。同时进行多语言优化,如网站内容支持多国语言。利用社交平台如推特、脸书等进行海外客户招募。搜集不同国家消费行为特征,寻找客户需求点,精准展示产品和服务。
寻找国外代理合作伙伴
联系在目标国家或地区有淘宝、阿里巴巴等平台店铺的商家,了解其需求再寻求合作代理产品;也可以寻找当地实体商铺,提供产品展示体验,论证产品优势及销售模式,争取代理权。与代理商密切联系,及时反馈客户问题,搭建长期合作关系。
利用国际物流配送解决方案
与国内外快递公司如顺丰、圆通等进行沟通,了解其不同地区的配送服务及费用事宜。寻找可提供海外仓储服务的第三方物流商,为海外客户提供更佳的送货体验。同时与快递公司寻求优惠政策合作,降低用户购物成本。
提供多语言售后服务
建立客户维权渠道,公布多国客服电话和在线联系方式。及时处理不同语言的售后问题,聆听客户心声并给予满意回复。保持良好的客户体验和口碑,为新客户吸引和 Repeat 购打下基础。
常见问答(FQAS)
如何介绍自己的产品?微商要了解自己的产品,做好产品介绍。决定产品细分类别,明确产品功能、优势等信息,做成图文或视频的产品展示呈现给潜在客户。
如何建立海外销售平台?微商可以利用淘宝国际、京东全球购等平台直接售卖产品,也可以选择独立建网站或在社交平台开Store页面。平台需做好多国语言支持,支付方式全面等设施,让国外客人购买便利。
如何参加海外贸易展?积极参加国内外各级不同主题的贸易展会,与目标客户进行面对面交流,提供产品体验,获取对手反馈。展会期间可以丰富互动,进行用户调研,了解客户需求等。
如何通过搜索引擎优化海外连接?微商可以通过搜索引擎进行海外客户连接。选择关键词针对不同国家和地区进行搜索优化,同时进行多语言优化,如网站内容支持多国语言。利用社交平台进行海外客户招募。
如何寻找海外代理合作伙伴?联系在目标国家或地区有淘宝、阿里巴巴等平台店铺的商家,了解其需求再寻求合作代理产品;也可以寻找当地实体商铺,争取代理权。与代理商密切联系,搭建长期合作关系。
更新时间:2024-12-31
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25 out of 78 found this helpful赛志出海
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